Не пользоваться www.flysiesta.lv!! Расскажу историю - буквально в прошлый четверг захожу на их сайт, ввожу детали полета (рейсы были Рига-Москва-Минеральные воды), нахожу подходящие по цене и времени рейсы. Оплата карточкой - на мэйл приходит подтверждение, что деньги сняты и билеты куплены. Все кагбэ гуд! А на следующий день понеслась! - на мэйл приходит письмо о том, что если я хочу получить билеты, то мне нужно произвести оплату в этот день до 3 часов. WTF??? Пытаюсь выйти с ними на связь - телефон только платный (45сант. в минуту), после соединения сижу и минуты 3-4 слушаю "все операторы заняты, пожалуйста, подождите". Офигеть! Наконец соединяют - задаю вопрос, мол, что и как? Девушка говорит - такой резервации нету. Я - как нету?! Она - ждите, поговорю с коллегами! И еще минуты на 3-4 пауза. В итоге выясняется, что к сожалению эти билеты они мне продать не могут (якобы там есть какие-то внутренние проблемы с авиакомпанией, какие - мне как клиенту чисто пофиг). В итоге говорят - билетов нет, деньги вернем! Проходит пара дней - денег обратно на счету все нет. Что я делаю? Правильно, снова звоню на платный номер, и после пятиминутного разговора узнаю, что деньги они мне не могут вернуть до тех пор, пока они не разрулят какие-то там детали с авиакомпанией, и вообще возврат денег может занять до двух недель. На мой вопрос - а почему они вообще публикуют информацию о билетах, которые они продать не могут в принципе, вразумительного ответа не получил. Написал им жалобу на мэйл - ответа нет. Офиса в Латвии у них, как я понял, тоже нет (только в Литве). Вывод напрашивается сам собой - контора публикует инфо о левых билетах, "продает" их, пользует в течение какого-то времени чужие деньги, стрижет бабки за телефонные разговоры, после чего эти деньги возвращает. Короче, впечатления самые негативные! ЗЫ. После этого заказал эти же билеты через айрболтик.лв - заплатил на 15 процентов дороже, зато все быстро, и без геморроя.
а где они обитают вообще? тут телефон http://flysiesta-lv-portals.informacionnajastranica.zl.lv/ , звони и требуй компенсации и пригрози рассказать о них на всех известных ворталах латвии, вобщем сценарий ака Бально. Я лично помогу, терпеть ненавижу пестаболоф таких
направление рига-киев,самые дешевые нашел на http://www.flysiesta.lv/ но самый прикол цена в один день колеблется от 100 лат до 500 лат
Позвоните и скажите солидным голосом- в четверг мой сын проплатил, не получил, жду возврата до вечера, завтра ждать уже не буду.
Да я кагбэ несомневаюсь, что баблос они вернут. Тут просто вся фишка в канители - деньги подвисают на теоретически неопределенный срок + 10тка на разговоры + время и нервы...
в литовскую? 100% на их сайте в ссылках, флажках, мелким почерком отмазы на все случаи жизни прописаны